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| magen tomada de mexico.cnn.com |
(CNN) / Masu
La aerolínea estadounidense Delta acaba de lanzar una nueva pestaña en su página de Facebook que permite a los viajeros reservar un vuelo completamente a través de esa red social.
La herramienta, llamada Ticket Window, aparece sólo días después de que la compañía rediseñó su página web como parte de lo que Delta dice es un plan para mejorar la experiencia en línea de los consumidores.
Delta anunció otros planes que incluyen mejoras a sus oficinas en aeropuertos, una nueva aplicación para iPhone que les permitirá a los viajeros hacer el check-in, buscar estatus de vuelos y revisar sus cuentas de millas de viajero frecuente.
Los pasajeros en ciertas ciudades céntricas podrán usar la aplicación como pasaje de abordaje, una característica que ya está disponible en su sitio para teléfonos móviles.
"Utilizar todo el poder de las redes sociales y las aplicaciones para móviles es el siguiente paso para Delta, en tanto que proveemos herramientas de viajes innovadoras y mayor conveniencia en nuestro mundo móvil para los usuarios", dijo Bob Kupbens, en un comunicado de prensa.
La medida llega en medio del ya fuertemente competitivo mercado de viajes comerciales. En mayo pasado, Continental Airlines y United Airlines anunciaron un plan definitivo de fusión, creando la aerolínea más grande del mundo, un título que antes tenía Delta.
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